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写这封信时,设计区的灯还亮着,刚改完最后一版文化墙的材质小样,指尖还留着覆膜的余温。
还记得第一次和云浮的客户聊文化墙,对方是家做实体制造的,刚坐下来就说“别搞那些花里胡哨的,要能贴在车间里,工人看着踏实”,那时候我们刚接完一个类似的项目,就把当时拍的现场图给客户看,对方看完就定了,后来聊到深夜,客户说之前找过别家,做的文化墙太花哨,工人嫌挡视线。
我们做文化墙最在乎的,一是和空间的适配度,二是材质的耐用性。就拿这个项目来说,车间的墙每天有机器震动,还有灰尘,我们特意选了耐刮、防污的面板,字体的大小也反复测了三次,从工人操作区抬头的角度算,要刚好在视线的舒适区,不会觉得累。
为了让客户少操心,我们的200多位坐班设计师会先出三个不同的方案,都是贴合现场需求的,不会让客户选那种脱离实际的花架子;制作环节我们走代采,而且坚持货到付款,不让客户提前垫一分钱,把风险全揽过来。
其实我们累计服务过7000多家客户,每次做文化墙,都会提前去现场量尺寸,甚至会蹲在车间里待一上午,看工人的操作习惯,摸清楚他们平时的视线高度,就是怕做出来的东西不实用,不是那种摆样子的装饰。
做文化墙不是赶工的事,我们愿意把时间花在这些细碎的细节里,只要客户有需要,我们就会好好磨每一个环节,不让大家失望。